Val-des-Sources, le 30 janvier 2024 – Après plusieurs moments de réflexion, le Conseil des maires de la MRC des Sources a pris la décision de fermer le bureau d’information touristique, situé au 39 rue Dépôt à Danville.
Plusieurs facteurs motivent cette décision dont le recrutement de la main-d’œuvre et le changement de comportement des visiteurs. En effet, il devenait de plus en plus difficile pour la MRC des Sources de faire le recrutement de la main-d’œuvre en période estivale pour une ouverture à temps plein.
Dans les dernières années, des changements dans le comportement des visiteurs quant à leur façon de s’informer ont aussi été observés. Les statistiques enregistrées au bureau d’information touristique ainsi qu’à l’échelle régionale ont démontré une diminution de l’achalandage des visiteurs en présentiel alors que les recherches en ligne ont augmenté. De plus en plus de visiteurs planifient leur voyage à partir d’outils numériques et les services en personne sont de moins en moins priorisés. Ces changements ne justifient donc plus la présence d’un lieu d’information touristique 7 jours sur 7.
Malgré la fermeture du bureau d’information touristique, la MRC des Sources poursuit les efforts de promotion du territoire en tant que destination touristique. Un chantier de réflexion sur l’accueil touristique a été mis en place afin d’analyser les meilleures options et ainsi proposer de nouvelles stratégies mieux adaptées aux réalités actuelles des visiteurs. L’organisation pourra d’ailleurs bénéficier de l’accompagnement de Tourisme Cantons-de-l’Est afin de l’aider dans son plan de transition. Le portrait de l’accueil touristique à plus grande échelle ainsi que les nouvelles tendances numériques feront entre autres partie des discussions.
La production de la carte touristique régionale sera maintenue, en améliorant l’accessibilité et la distribution dans les entreprises locales, mais également dans les régions avoisinantes. De plus, une partie des sommes récupérées par la fermeture de ce lieu seront réinvesties dans les campagnes de promotion touristique de la Région des Sources. Finalement, un kiosque d’information touristique temporaire sera aussi présent dans différents événements de la région ayant un bon achalandage pendant la saison estivale.
Les entreprises touristiques de la région sont invitées à une rencontre portant sur les tendances touristiques 2024 suivies d’une discussion sur l’accueil touristique qui aura lieu le 14 mars prochain de 13 h 30 à 15 h au GYM A21, situé au 309 rue Chassé à Val-des-Sources. La MRC des Sources souhaite d’ailleurs profiter de ce moment d’échange pour entamer un processus de réflexion sur l’accueil touristique dans la Région des Sources avec les acteurs du milieu.
Veuillez remplir le formulaire suivant pour vous inscrire à la rencontre ou encore pour partager vos commentaires et suggestions à la MRC des Sources : https://forms.office.com/r/LDsupBMvm1
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Sources :
Stacy Olivier
Chargée de projet en communication et promotion
MRC des Sources
Tel. 873 500-2412
solivier@mrcdessources.com